sterbefallabwicklung.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 1.0 — Letzte Änderung: 24.04.2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb digitaler Produkte, die über die Website sterbefallabwicklung.de angeboten und über die Bestellplattform der Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, vertrieben werden.
  2. Anbieter der Inhalte und Lieferant der digitalen Produkte ist die FLUT Werbeagentur, Rinderhagen & van Bömmel GbR, Lange Straße 6, 26548 Norderney (nachfolgend „Anbieter").
  3. Die Bestellung erfolgt im Reseller-Modell: Vertragspartner des Käufers wird die Digistore24 GmbH, die die Produkte des Anbieters im eigenen Namen und auf eigene Rechnung vertreibt. Es gelten zusätzlich die AGB der Digistore24 GmbH, die im Bestellprozess einsehbar sind. Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen Käufer und Anbieter im Hinblick auf Inhalt, Lieferung und Nutzung der digitalen Produkte; soweit Digistore24 abweichende Regelungen mit dem Käufer trifft, gehen diese vor.
  4. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB mit Wohnsitz in Deutschland. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  5. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil.

§ 2 Vertragsgegenstand

  1. Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung digitaler Inhalte (§ 327 Abs. 1 BGB) zum Themenkomplex Sterbefallabwicklung in Form eines PDF-Leitfadens, editierbarer Textvorlagen im DOCX-Format sowie eines Fristenkalenders im XLSX-Format.
  2. Die Inhalte stellen allgemeine Informationen und Musterdokumente dar. Eine Rechtsdienstleistung im Sinne des § 2 RDG wird ausdrücklich nicht erbracht. Die Inhalte ersetzen keine individuelle anwaltliche, steuerliche oder notarielle Beratung im Einzelfall.
  3. Eine bestimmte Aktualität, Vollständigkeit oder Eignung der Inhalte für den individuellen Anwendungsfall des Käufers wird nicht zugesichert, soweit dies nicht ausdrücklich vereinbart ist. Die gesetzlichen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB zur Vertragsmäßigkeit digitaler Produkte bleiben unberührt.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
  2. Durch Anklicken des Bestell-Buttons („zahlungspflichtig bestellen" oder gleichwertig) auf der Bestellseite von Digistore24 gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  3. Der Vertrag kommt mit Annahme durch Digistore24 zustande, regelmäßig durch Versand der Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss durch Digistore24 gespeichert; der Käufer erhält die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail.
  4. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlung

  1. Der Preis für das digitale Produktpaket beträgt 49,00 € (in Worten: neunundvierzig Euro) einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Die Zahlung wird über die von Digistore24 angebotenen Zahlarten (z. B. Kreditkarte, Lastschrift, PayPal, Sofortüberweisung) abgewickelt. Es gelten die Zahlungsbedingungen von Digistore24.
  3. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.

§ 5 Bereitstellung der digitalen Inhalte

  1. Die digitalen Inhalte werden dem Käufer unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang bereitgestellt, in der Regel durch Zusendung eines Download-Links per E-Mail.
  2. Voraussetzung für die Nutzung sind eine funktionsfähige E-Mail-Adresse, ein Internetzugang sowie geeignete Software zur Anzeige von PDF-, DOCX- und XLSX-Dateien (z. B. Adobe Acrobat Reader, Microsoft Word, Microsoft Excel oder kompatible freie Alternativen).
  3. Die Inhalte werden in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung bereitgestellt.

§ 6 Aktualisierungen (§§ 327f, 327r BGB)

  1. Die digitalen Inhalte werden als einmalig bereitgestelltes Produkt geschuldet. Eine fortlaufende oder dauerhafte Bereitstellung ist nicht Vertragsgegenstand.
  2. Soweit Aktualisierungen nach § 327f BGB erforderlich sind, um die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte aufrechtzuerhalten, stellt der Anbieter diese während des nach Art und Zweck des digitalen Produkts maßgeblichen Zeitraums bereit, den der Käufer aufgrund der Art und des Zwecks des digitalen Produkts und unter Berücksichtigung der Umstände und der Art des Vertrags erwarten kann.
  3. Funktionserweiterungen oder inhaltliche Weiterentwicklungen über die Erhaltung der Vertragsmäßigkeit hinaus sind nicht geschuldet.
  4. Der Anbieter ist berechtigt, Änderungen am digitalen Produkt nach Maßgabe der §§ 327r ff. BGB vorzunehmen, wenn ein triftiger Grund vorliegt, dem Käufer durch die Änderung keine zusätzlichen Kosten entstehen und der Käufer über die Änderung in klarer und verständlicher Weise informiert wird.

§ 7 Widerrufsrecht und vorzeitiges Erlöschen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, E-Mail: support@digistore24.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt Ihr Widerrufsrecht auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie

  1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
  2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
  3. wir Ihnen eine Bestätigung gemäß § 312f Abs. 3 BGB zur Verfügung gestellt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, E-Mail: support@digistore24.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 8 Mängelrechte bei digitalen Produkten

  1. Es gelten die gesetzlichen Regelungen über die Vertragsmäßigkeit digitaler Produkte (§§ 327d ff. BGB), insbesondere die Mängelrechte des Käufers nach § 327i BGB (Nacherfüllung, Beendigung des Vertrags, Minderung, Schadensersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen).
  2. Die Verjährung der Mängelansprüche richtet sich nach § 327j BGB. Bei einer einmaligen Bereitstellung verjähren die Ansprüche in zwei Jahren ab Bereitstellung.
  3. Mängelanzeigen können sowohl an Digistore24 als auch direkt an den Anbieter unter moin@flut-agentur.de gerichtet werden.

§ 9 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszwecks ist (Kardinalpflicht), ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach begrenzt auf den Schaden, der nach Art des fraglichen Geschäfts vorhersehbar und typisch ist.
  3. Eine darüber hinausgehende Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit besteht nicht.
  4. Die Inhalte der digitalen Produkte stellen keine Rechtsberatung dar (siehe § 2 Abs. 2). Eine Haftung für Schäden, die daraus entstehen, dass der Käufer Musterdokumente ohne Anpassung an seinen Einzelfall verwendet oder rechtliche Schritte unterlässt bzw. ergreift, die einer individuellen Beratung bedurft hätten, ist nach Maßgabe der vorstehenden Absätze ausgeschlossen.
  5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 10 Urheberrecht und Nutzungsrechte

  1. Sämtliche bereitgestellten Inhalte (Texte, Vorlagen, Tabellen, Layouts) sind urheberrechtlich geschützt. Urheber- und sonstige Schutzrechte verbleiben beim Anbieter.
  2. Der Käufer erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung der Inhalte für die eigene Sterbefallabwicklung sowie für die Abwicklung im engsten Familienkreis (z. B. für Eltern, Ehegatten, Kinder, Geschwister).
  3. Die Vorlagen (DOCX, XLSX) dürfen vom Käufer für den eigenen Gebrauch angepasst und ausgefüllt werden.
  4. Untersagt sind insbesondere: Weiterverkauf, öffentliches Zugänglichmachen (z. B. Upload in soziale Netzwerke, Tauschbörsen oder Cloud-Verzeichnisse mit öffentlichem Zugriff), gewerbliche Nutzung, Bearbeitung zum Zweck der Weitergabe sowie das Entfernen von Urheber- oder Schutzvermerken.
  5. Bei Verstößen behält sich der Anbieter die Geltendmachung urheberrechtlicher Ansprüche ausdrücklich vor.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung. Soweit personenbezogene Daten im Rahmen der Bestellabwicklung durch Digistore24 verarbeitet werden, gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung der Digistore24 GmbH.

§ 12 Streitbeilegung

  1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.
  2. Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land der Europäischen Union haben, bleibt die Anwendbarkeit zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats unberührt.
  2. Ein gesetzlicher Gerichtsstand bleibt unberührt; eine abweichende Gerichtsstandsvereinbarung mit dem Käufer wird nicht getroffen.
  3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Anbieterangaben

FLUT Werbeagentur, Rinderhagen & van Bömmel GbR
Lange Straße 6, 26548 Norderney, Deutschland
Telefon: 0174 / 5379924
E-Mail: moin@flut-agentur.de
Umsatzsteuer-ID: DE 358949592

Vollständiges Impressum: /impressum